SAP ha reso noto i risultati di uno studio sul valore aziendale condotto da IDC, focalizzato sulle organizzazioni che utilizzano le soluzioni SAP SuccessFactors per la gestione delle risorse umane, dei tempi di lavoro e dei pagamenti.
Secondo quanto riportato nel documento, l’integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi HR è influenzata dalla frammentazione dei sistemi. Molte imprese hanno sviluppato architetture composte da strumenti scollegati, dati duplicati e passaggi manuali, derivanti da anni di crescita, acquisizioni e personalizzazioni regionali.
Lo studio indica che tale configurazione a “mosaico” può rallentare i processi decisionali e incrementare i rischi operativi, sebbene i sistemi coinvolti possano apparire ancora funzionanti.
Il documento evidenzia come l’attenzione dei responsabili HR sia spesso rivolta alla velocità di adozione delle nuove tendenze o all’investimento in tecnologie emergenti, mentre la frammentazione dei processi interni rappresenti un elemento critico nell’efficacia dell’operatività aziendale.
